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고객센터

언제나 고객님의 소중한
의견에 귀 기울여 듣겠습니다

꼬지사께는 고객님의 사소한 의견이라도
성심을 다하여 답변드리겠습니다. 

개인정보 수집관련 동의사항
제1조 개인정보의 수집 및 이용 목적, 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

<개인정보의 수집>

회사는 고객께서 회사의 회원으로 가입하기 전에

(1)회원정보 수집 이용 목적,
(2)수집하는 개인정보 항목,
(3)개인정보의 보유 및 이용기간
(4)동의를 거부할 권리가 있다는 사실 및 동의 거부에 따른 불이익이 있는 경우에는 그 불이익의 내용을 알리고 별도의 동의를 받고 있으며, 개인정보취급방침 또는 이용 약관의 내용에 대해 동의 버튼 또는 취소 버튼을 클릭할 수 있는 절차를 마련하여, 동의 버튼을 클릭하면 개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 봅니다.

<개인정보의 이용 목적>
회사는 다음과 같은 목적을 위하여 개인정보를 수집 및 활용하고 있습니다.

1) 각종 상담신청, 고객의소리 서비스, 제휴문의 등
2) 마케팅 및 광고에 활용, 이벤트 등 광고성 정보 전달
3) 서비스 이용에 따른 본인확인, 서비스제공, 불만처리 등 민원처리, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 고지사항 전달, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등 회원관리


<수집하는 개인정보의 항목>

회사는 다음과 같은 개인정보를 수집합니다.

1)이름, 생년월일, 이메일주소, 휴대폰번호


<개인정보의 수집 방법>

회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.

1)PC 및 모바일 홈페이지, 전화, 상담게시판
2)제휴사의 제공
3)생성정보 수집 툴을 통한 수집


제2조 개인정보를 제3자에게 제공하는 경우 제공받는 자의 성명(법인인 경우에는 법인의 명칭을 말한다),
제공받는 자의 이용 목적과 제공하는 개인정보의 항목

개인정보를 수집할 경우 다음의 수집항목과 일부 상이 할 수 있습니다.

1) 회원가입
- 수집항목: 아이디, 패스워드
- 수집 및 이용목적: 회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인 절차에 이용
2) 창업문의
- 수집항목: 이름, 휴대전화, 이메일
- 수집 및 이용목적: 창업문의에 대한 연락 가능한 정보 확보
3) 정보공개서신청
- 수집항목: 이름, 휴대전화, 이메일
- 수집 및 이용목적: 정보공개서 전달에 대한 연락 가능한 정보 확보
4) 고객의소리
- 수집항목: 이름, 휴대전화, 주소, 이메일
- 수집 및 이용목적: 고객의 소리에 대한 연락 가능한 정보 확보

회사는 이용자의 기본적 인권 침해의 우려가 있는 민감한 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 건강상태 및 성생활 등)는 수집하지 않으며 부득이하게 수집해야 할 경우 이용자들의 사전동의를 반드시 구할 것입니다. 그리고, 어떤 경우에라도 입력하신 정보를 이용자들에게 사전에 밝힌 목적 이외에 다른 목적으로는 사용하지 않으며 외부로 유출하지 않습니다.

제3조 개인정보의 보유 및 이용 기간, 개인정보의 파기절차 및 파기방법
(제29조 제1항 각 호 외의 부분 단서에 따 라 개인정보를 보존하여야 하는 경우에는 그 보존근거와 보존하는 개인정보 항목을 포함한다)

<개인정보의 보유 및 이용기간>

귀하의 개인정보는 다음과 같이 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성되면 지체없이 파기하는 것을 원칙으로 합니다. 그리고 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.

1) 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
2) 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
3) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년

<개인정보의 파기절차 및 파기방법>

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다.
파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기하며 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
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